USER GUIDEご利用ガイド
お支払い方法
- ●クレジットカード決済
- 【VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX】
- ・支払い方法 一括払いのみ
- (カード情報などの入力内容は、SSLで暗号化されて送信されますのでご安心ください。)
- ●銀行振込
- 【振込先 北陸銀行 越前町支店 普通口座 6062160 ベレーザ エ ヴィーダ】
- ・お振込確認後、商品を発送いたします。
- ・お振込みに1週間以上かかる場合は、一度ショップにご連絡ください。
- ・恐れ入りますが、振込手数料はお客様にご負担頂いております。
送料・配送
- ●送料について
- ・一部の商品またはお届け先地域で特別送料が別途かかる場合があります。(料金が変更となる場合は、改めてスタッフより連絡いたします)
- ●出荷条件
- ご注文受付後、基本7営業日以内に発送致します。
- ●配送方法
- ・配送業者は、ヤマト運輸のみとなります。(配送業者の指定はできませんのでご了承ください)
- ・複数の商品をご注文いただいた場合に、複数の契約倉庫から別々に分割配送されることがあります。
- お取り寄せ商品は、他の商品と一緒にご注文された場合でも、別々のお届けになります。
- ●配送先について
- ・日本国内に限ります。(ただし、沖縄・離島・一部地域は配送不可能な場合があります。)
- ・ご注文主様以外のお届け先を指定できます。
- ・お届け先を指定された場合、商品代金のご請求や商品の納期のご案内などは、ご注文いただいたお客様への送付となります。
返品
- ●返品の方法
- ・基本的にお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
- ・初期不良による返品・交換は、商品到着後3日以内に、【必ず】お問い合わせフォームより事前連絡をください。
- ・弊社で初期不良の確認ができましたら、商品(外箱・付属品・同封物・保証書・取扱説明書すべて含む)を、2日以内に着払いにてご返送お願い致します。商品の在庫があれば良品との交換をさせて頂きます。
- ・返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。
- ・ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。
- ・次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません。
- 1.お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
- 2.開封済み、使用済みの商品
- 3.商品(外箱・付属品・同封物・保証書・取扱説明書すべて含む)のどれかが不足している場合。
- 4.商品到着後4日以上が経過したもの、また事前連絡がない場合